Εταιρία

Γενικές πληροφορίες
Το ιστορικό της εταιρίας μας.
Η Heletel ΕΠΕ είναι εταιρία ανάπτυξης λογισμικού με έδρα το Τεχνολογικό Πάρκο Θεσσαλονίκης. Αντικείμενό της είναι η ανάπτυξη προϊόντων τεχνολογικής αιχμής που βοηθούν στην ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ επιχειρήσεων. Επικεντρώνεται στην ανάπτυξη τεχνολογιών Ηλεκτρονικού Εμπορίου, παράγοντας προηγμένα εργαλεία λογισμικού, ώστε οι εταιρίες κατά μήκος της παραγωγικής αλυσίδας με μικρό κόστος να αντλούν τα μέγιστα πλεονεκτήματα.Η εταιρία διαθέτει σήμερα συστήματα ηλεκτρονικής ανταλλαγής δεδομένων, διαχείρισης ψηφιακού περιεχομένου, δημιουργίας και διαχείρισης ηλεκτρονικών καταστημάτων, ανάπτυξης corporate portals και μια σειρά από συμβουλευτικές υπηρεσίες οι οποίες βοηθούν τις εταιρίες να εισέλθουν ομαλά στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο.Η εταιρία ιδρύθηκε το 1994 με σκοπό να καλύψει αρχικά τις ανάγκες των Ελληνικών επιχειρήσεων στην κατεύθυνση της αξιοποίησης των τεχνολογιών ηλεκτρονικού εμπορίου. Αρχισε να αναπτύσσει λογισμικό για το EDI το οποίο επέτρεπε σε προμηθευτές και αγοραστές κατά μήκος μίας αλυσίδας παραγωγής, να ανταλλάσσουν εμπορικές πληροφορίες οι οποίες συγχρόνιζαν την ροή των προϊόντων τους.Οι ιδρυτές της εταιρίας, Δρ. Νίκος Πρωτόγερος και Κυριάκος Κουκόπουλος και η ομάδα τους μετέφεραν τη μοναδική εμπειρία τους σε αυτό το εγχείρημα ανάπτυξης. Οι βαθιές γνώσεις των ιδρυτών και της ομάδας τους στην ανταλλαγή πληροφοριών και ηλεκτρονικού εμπορίου σε συνδυασμό με μία εμπεριστατωμένη γνώση στην ανάπτυξη λογισμικού επιχειρησιακής διαχείρισης, οδήγησαν στην ανάπτυξη του Editran, του πρώτου ελληνικού αυτοματοποιημένου συστήματος EDI.Το Editran ήταν ένα σύστημα μετάφρασης εμπορικών εγγράφων σε γλώσσα EDIFACT, σχεδιασμένο για υψηλή απόδοση και φιλική χρήση. Το προϊόν αυτό πρωτοποριακά για την εποχή του αξιοποιούσε το Internet, το ασφαλές ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (S/MIME) και τις τεχνολογίες έξυπνων καρτών. Πάνω από 20 προγράμματα βασισμένα στο Editran αναπτύχθηκαν στην Ελλάδα, εμπλέκοντας πάνω από 50 μεγάλες εταιρίες του παραγωγικού τομέα.Το 1997, η εταιρία παρουσίασε το NetMarket, μία ισχυρή πλατφόρμα ανάπτυξης ηλεκτρονικών καταστημάτων, προσφέροντας έναν εύκολο τρόπο ενοποίησης των λειτουργιών του WWW με υπάρχοντα λογιστικά συστήματα αλλά και με συστήματα EDI. Το NetMarket, λειτουργεί σαν πύλη στην πληροφοριακή αλυσίδα και τροφοδοτεί ένα σύστημα Editran, το οποίο επικοινωνεί και συγχρονίζεται με το σύστημα του προμηθευτή.Το 1999, η εταιρία παρουσίασε το EOS, μία γενικού σκοπού πλατφόρμα διαχείρισης ψηφιακού περιεχομένου, βασισμένο απόλυτα στο XML. Η πανίσχυρη αυτή πλατφόρμα που αναπτύχθηκε για να προσφέρει έναν εύκολο τρόπο διαχείρισης αλλά και δημοσίευσης περιεχομένου από κατανεμημένες πηγές, για την ανάπτυξη εταιρικών πυλών (corporate portals). Συμπληρωματικά εργαλεία όπως το καλάθι αγοράς, η εκκαθάριση πληρωμών, η διαχείριση μεταφορικών εταιριών, κτλ, σχηματίζουν μία πλήρη και ευέλικτη ομάδα συνδεδεμένων προϊόντων. Προηγούμενες εφαρμογές όπως το NetMarket μεταφέρθηκαν στην νέα πλατφόρμα για να κερδίσουν σε ευελιξία, δύναμη και κλιμάκωση. Νέες εφαρμογές όπως το Notus ( εφαρμογή Intranet), Web Mail κτλ αναπτύχθηκαν για να ενοποιηθούν στην πληροφοριακή αλυσίδα των μοντέρνων εταιριώνΤο 2000, η εταιρία παρουσίασε το XEOS®, την λύση για τo επαγγελματικό WEB , την σχεδίαση WEB και την παραγωγή. Το XEOS είναι βασισμένο στην μηχανή του EOS, επιτρέποντας την ανάπτυξη των εφαρμογών που χρησιμοποιούν JavaScript, XML, XSLT, XSP, JSP, και XDSP (extended Data Server Pages). Το XEOS υποστηρίζει σύγχρονα πρότυπα και τεχνολογίες όπως SAX, DOM, XML, JDBC, XSL και XSLT, ποικίλους μηχανισμούς μετασχηματισμού περιεχομένου XML και ένα μηχανισμό ακολουθίας μετασχηματισμών που εκτελούνται στα έγγραφα που υποβάλλονται σε επεξεργασία. Τελικά, το XEOS προσφέρει ποικίλα αποτελέσματα όπως PDF, WAP, VRML, VoxML, κλπ, το οποίο ολοκληρώνεται μέσω του μηχανισμού συνεχών μετασχηματισμών του.

Από το 2002, η επιχείρηση αναπτύσσει την εφαρμογή ERGO η οποία βασίζεται στις τεχνολογίες ανοικτού κώδικα, Apache, PHP, MySQL. Το ERGO είναι μία ευέλικτη και πολύ λειτουργική πλατφόρμα ανάπτυξης corporate portals η οποία επιτρέπει στην εταιρία να πιστοποιηθεί κατά ISO πολύ εύκολα αλλά και να οργανώσει με πολύ αποδοτικό τρόπο την εσωτερική της λειτουργία και τις σχέσεις της με τους εμπορικούς της εταίρους.

Από το 2003 μέχρι σήμερα η εταιρία αναπτύσσει το ERGO-CMMS, ένα Αυτοματοποιημένο Σύστημα Διαχείρισης Συντήρησης σχεδιασμένο για να καλύψει τις ανάγκες συντήρησης όλων των επιχειρήσεων. Βασικός στόχος του ERGO-CMMS είναι να οργανώνει, να ελέγχει και να επιβλέπει όλες τις δραστηριότητες της επιχείρησης.

Το ERGO-CMMS προσφέρει ευκολία χρήσης, υψηλής τεχνολογίας πρακτικές συντήρησης και πλήρη κάλυψη των καθημερινών αναγκών. Αποτελείται από πολυεπίπεδες εφαρμογές με αρχιτεκτονική πλήρως βασισμένη στο Web και την Oracle. Το σύστημα παρέχει γραφικό περιβάλλον λειτουργίας βασισμένο στο Web εύκολο στην χρήση και πολύ λειτουργικό.

Η δραστηριότητα της εταιρίας σήμερα έχει ξεπεράσει τα εθνικά όρια και εκτείνεται σ’ όλη την Ευρώπη. Πελάτες της μεταξύ άλλων είναι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, καθώς επίσης Γερμανικές και Ιταλικές εταιρίες. Έρευνα και μελλοντική ανάπτυξη στη Heletel περιλαμβάνουν αρχιτεκτονικές προσανατολισμένες σε υπηρεσίες (SOA), Web services, μοντελοποίηση επιχειρησιακών εργασιών καθώς και λογισμικών για την αυτοματοποίηση των οικιακών συσκευών μέσω της τεχνολογίας PLC (Power Line Communication) και BPL ( Broadband Power Line) και μίας ευρείας έκτασης προϊόντα με σκοπό τη διευκόλυνση του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Πιστοποίηση.
Πιστοποίηση της Heletel Ltd κατά ISO 9001:2000Η Heletel έχει καθιερώσει σύστημα διαχείρισης ποιότητας σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο σύστημα ποιότητας ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2000 με πεδίο εφαρμογής:”Σχέδιασμό και Ανάπτυξη Λογισμικού, Υλισμικού και Ολοκληρωμένων Συστημάτων Πληροφορικής. Μελέτες Τεχνολογίας Πληροφορικής και Διαχείριση Εργών Συστημάτων Πληροφορικής.”Η πιστοποίηση πραγματοποιήθηκε τόσο από τον Ελληνικό οργανισμό QMS CERT No 02/1903/139 όσο και από τον αμερικάνικο οργανισμό ASR (American Systems Registrar) IAF code: 33 & 35.
Πολιτική Ποιότητας.
Η HELETEL δραστηριοποιείται στον κλάδο της Πληροφορικής, αναλαμβάνοντας για λογαριασμό των πελατών της, το σχεδιασμό και την παραγωγή εφαρμογών λογισμικού και υλικού, το σχεδιασμό και την παραγωγή ολοκληρωμένων λύσεων μηχανογράφησης, την εκπόνηση μελετών, τη διαχείριση έργων πληροφορικής.Η HELETEL δεσμεύεται για:-Την πλήρη, άμεση και συστηματική κάλυψη, στήριξη και ικανοποίηση των αναγκών των πελατών της.
-Την υψηλή ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών της, εξακριβωμένη και επιβεβαιούμενη με συνεχείς ελέγχους, μετρήσεις και δοκιμές.
-Τη συμμόρφωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της ως προς τις ισχύουσες νομοθετικές και κανονιστικές απαιτήσεις στην Ελλάδα και το εξωτερικό.Τα ανωτέρω τα επιτυγχάνει μέσω:-Του καθορισμού στόχων και την στενή παρακολούθηση αυτών στα πλαίσια του επιχειρηματικού σχεδίου δράσης της ή/και κατά τις ανασκοπήσεις της ανώτατης διοίκησης.
-Της αναγνώρισης και διάθεσης όλων των απαιτούμενων πόρων και μέσων για την εξασφάλιση της απρόσκοπτης, αποδοτικής και αποτελεσματικής λειτουργίας της εταιρίας.
-Της δημιουργίας ενός τεχνολογικά σύγχρονου και επαγγελματικά κατάλληλου περιβάλλοντος εργασίας.
-Της διατήρησης του υψηλού επιστημονικού επιπέδου των στελεχών της.
-Της διαρκούς μέτρησης και της αδιάλειπτης παρακολούθησης κρίσιμων παραμέτρων και διεργασιών ώστε να εξασφαλίζεται ποιότητα και ασφάλεια εγκαταστάσεων, προϊόντων, υπηρεσιών και προσωπικού.
-Της εφαρμογής Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το Διεθνές Πρότυπο ΕΛΟΤ EN ISO 9001/2000.Η αδιάκοπη προσπάθεια για συνεχή βελτίωση των προϊόντων, των υπηρεσιών, διεργασιών, του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας και η ικανοποίηση του πελάτη αποτελούν κύριο μέλημα της HELETEL και φιλοσοφία κάθε στελέχους της.

____________________________
Κυριάκος Κουκόπουλος
Γενικός Διευθυντής

Διεύθυνση
Heletel Ε.Π.Ε.
Τεχνολογικό Πάρκο Θεσσαλονίκης, Θέρμη
Θεσσαλονίκη – 57001
2310 473284 – 2310 473208
2310 473269
info@heletel.gr
www.heletel.gr

line
footer